Operadora do serviço
A Triunfy é operada por INTELITECH SOLUCOES DIGITAIS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 48.111.366/0001-64, com endereço em Av. Paulista, 1636, Sala 1504, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-200.
Aceitação dos termos
Ao criar uma conta, acessar o app ou usar qualquer recurso da Triunfy, você concorda com estes Termos de serviço, com a Política de privacidade e com políticas complementares publicadas no site.
Descrição do serviço
- Triunfy — Música gospel para todos os momentos.
- O catálogo, faixas, playlists, capas, descrições, recursos e disponibilidade podem mudar ao longo do tempo.
- Ouvir músicas é gratuito e não exige conta. Recursos pessoais, como playlists e histórico, exigem conta, além de conexão e dispositivo compatíveis.
Conta, segurança e uso permitido
- Você é responsável por manter seu e-mail, senha e dispositivos em segurança.
- Não é permitido compartilhar credenciais, raspar dados, copiar o catálogo em massa, explorar falhas ou usar o serviço para fins ilícitos.
- Podemos suspender ou encerrar acesso em caso de fraude, abuso, chargebacks indevidos, violação destes termos ou risco à segurança da plataforma.
- Você deve usar a plataforma de acordo com leis aplicáveis e com os direitos de terceiros.
Gratuidade, Premium e apoio voluntário
- A escuta, o catálogo, a qualidade e os recursos atuais são oferecidos gratuitamente, sem limite diário de músicas.
- Nesta fase o plano gratuito não exibe anúncios. A Triunfy poderá introduzir publicidade futuramente, com comunicação e políticas aplicáveis atualizadas antes da ativação.
- O Premium sem anúncios custa R$ 9,90 por mês, é cobrado de forma recorrente pelo Stripe e mantém a experiência sem publicidade. Ele não libera recursos adicionais em relação ao gratuito.
- O apoio voluntário pode ser feito via Pix em qualquer valor escolhido pelo pagador, para a conta da operadora na InfinitePay; contribuir não altera o acesso aos recursos da plataforma.
- Assinaturas atuais e legadas podem ser consultadas e gerenciadas em Minha conta enquanto houver vínculo de cobrança.
Cancelamento e reembolsos
Se você possui uma assinatura, pode gerenciar a renovação em Minha conta. A política completa de reembolso está disponível em Política de reembolso.
Conteúdo, direitos e disponibilidade
- A Triunfy e seus licenciantes mantêm direitos sobre marca, interface, catálogo, textos, arte, tecnologia e demais materiais da plataforma.
- Você recebe uma licença limitada, pessoal, revogável e não exclusiva para acessar o serviço conforme estes termos.
- Playlists e dados criados por usuários podem ser removidos quando violarem leis, direitos de terceiros, segurança, políticas da plataforma ou estes termos.
- Podemos realizar manutenção, ajustes técnicos e alterações de produto sem garantia de disponibilidade ininterrupta.
Atendimento e disputas
Dúvidas sobre conta, cobrança, cancelamento, reembolso ou uso do app devem ser enviadas para suporte@triunfy.com. Buscaremos resolver solicitações de boa-fé antes de qualquer medida externa de contestação.
