Operadora do serviço
A Triunfy é operada por INTELITECH SOLUCOES DIGITAIS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 48.111.366/0001-64, com endereço em Av. Paulista, 1636, Sala 1504, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-200.
Aceitação dos termos
Ao criar uma conta, acessar o app, iniciar uma assinatura ou usar qualquer recurso da Triunfy, você concorda com estes Termos de serviço, com a Política de privacidade e com políticas complementares publicadas no site.
Descrição do serviço
- Plataforma digital de streaming e curadoria de música cristã multigênero para oração, treino, foco, descanso, família e descoberta cristã.
- O catálogo, faixas, playlists, capas, descrições, recursos e disponibilidade podem mudar ao longo do tempo.
- Alguns recursos exigem conta autenticada, assinatura ativa, conexão de internet, dispositivo compatível ou disponibilidade técnica de fornecedores.
Conta, segurança e uso permitido
- Você é responsável por manter seu e-mail, senha e dispositivos em segurança.
- Não é permitido compartilhar credenciais, contornar limites de acesso, raspar dados, copiar o catálogo em massa, explorar falhas ou usar o serviço para fins ilícitos.
- Podemos suspender ou encerrar acesso em caso de fraude, abuso, chargebacks indevidos, violação destes termos ou risco à segurança da plataforma.
- Você deve usar a plataforma de acordo com leis aplicáveis e com os direitos de terceiros.
Planos, pagamentos e renovação
- Planos pagos são cobrados de forma recorrente conforme a opção apresentada no checkout.
- O preço, impostos, moeda, descontos e período de cobrança são exibidos antes da confirmação do pagamento.
- Pagamentos, métodos de pagamento, recibos e portal de cobrança são processados pela Stripe.
- Se um pagamento falhar, o acesso pago pode ser pausado, limitado ou cancelado após tentativas de cobrança e comunicações aplicáveis.
- Cupons e promoções podem ter regras próprias, prazo, elegibilidade, limite de uso e condições de cancelamento.
Cancelamento e reembolsos
Você pode cancelar a renovação da assinatura em Minha conta. A política completa de reembolso está disponível em Política de reembolso.
Conteúdo, direitos e disponibilidade
- A Triunfy e seus licenciantes mantêm direitos sobre marca, interface, catálogo, textos, arte, tecnologia e demais materiais da plataforma.
- Você recebe uma licença limitada, pessoal, revogável e não exclusiva para acessar o serviço conforme estes termos.
- Playlists e dados criados por usuários podem ser removidos quando violarem leis, direitos de terceiros, segurança, políticas da plataforma ou estes termos.
- Podemos realizar manutenção, ajustes técnicos e alterações de produto sem garantia de disponibilidade ininterrupta.
Atendimento e disputas
Dúvidas sobre conta, cobrança, cancelamento, reembolso ou uso do app devem ser enviadas para suporte@triunfy.com. Buscaremos resolver solicitações de boa-fé antes de qualquer medida externa de contestação.